Garantipolitik

Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. værdsætter din forretning og bestræber sig altid på at give dig den allerbedste service. Dynamic-garantipolitikken er designet til at opnå forretningsmæssig smidighed og giver dig forskellige muligheder for at beskytte dine værdifulde aktiver. I dette dokument finder du alt, hvad du behøver at vide om Dynamic Warranty med hensyn til varighed, dækning og kundeservice.

Garantiperiode
Dynamic garanterer, at sine produkter er fri for fabrikationsfejl eller tekniske defekter i en periode på et år efter den oprindelige købsdato. Denne garanti gælder kun for den oprindelige ejer og kan ikke overdrages.

Garantidækning
Dynamic-produkter garanteres at være fri for defekter i materiale og udførelse under normal brug inden for garantiperioden. Produkter, der ikke sælges gennem autoriserede Dynamic-distributører, er ikke dækket af garantiaftalen. Garantiforpligtelser for tilpassede produkter er reguleret af separate kontrakter og er ikke dækket af dette dokument.
Dynamic yder ikke garanti på motorer. Garantikrav vedrørende motorer skal rettes direkte til et autoriseret servicecenter for den pågældende motorproducent.
Dynamics garanti dækker ikke normal vedligeholdelse af produkter eller deres komponenter (såsom motorjusteringer og olie- og filterskift). Garantien dækker heller ikke normale sliddele (såsom remme og forbrugsvarer).
Dynamics garanti dækker ikke defekter, der skyldes misbrug af brugeren, manglende udførelse af normal vedligeholdelse af produktet, modifikation af produktet, ændringer eller reparationer foretaget på produktet uden Dynamics skriftlige godkendelse.

Undtagelser fra garantien
Dynamic påtager sig intet ansvar som følge af følgende omstændigheder, hvorunder garantien bortfalder og ophører med at træde i kraft.
1) Produktet viser sig at være defekt efter garantiperiodens udløb
2) Produktet har været udsat for misbrug, uagtsomhed, uheld, manipulation, ændring eller uautoriseret reparation, uanset om det er ved et uheld eller af andre årsager.
3) Produktet er blevet beskadiget på grund af katastrofer eller ekstreme forhold, uanset om de er naturlige eller menneskeskabte, herunder, men ikke begrænset til, oversvømmelse, brand, lynnedslag eller strømafbrydelser.
4) Produktet har været udsat for miljøforhold ud over den designede tolerance

Kundeservice
For at hjælpe kunden med at genoptage normal drift hurtigst muligt og undgå undersøgelsesgebyrer på enheder, der faktisk ikke er beskadiget, er vi ivrige efter at hjælpe dig med fjernfejlfinding og søge enhver mulig måde at reparere enheden på uden unødvendig tid og udgifter til at returnere enheden til reparation.

Hvis du har et spørgsmål, eller du ønsker at kontakte os om noget andet, er du velkommen til at kontakte os, og vi vil med glæde besvare eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.

Dynamisk kundeservice kan kontaktes på:
Tlf.: +86 21 67107702
Fax: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com