Garantipolitik

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. værdsætter din virksomhed og forsøger altid at give dig den allerbedste service. Den dynamiske garantipolitik er designet til at opnå forretningsmæssig smidighed og giver dig forskellige muligheder for at beskytte dine værdifulde aktiver. I dette dokument finder du alt, hvad du behøver at vide om dynamisk garanti med hensyn til varighed, dækning og kundeservice.

Garantiperiode
Dynamic garanterer, at deres produkter er fri for fabrikationsfejl eller tekniske defekter i en periode på et år efter den oprindelige købsdato. Denne garanti gælder kun for den oprindelige ejer og kan ikke overdrages.

Garantidækning
Dynamiske produkter garanteres at være fri for defekter i materiale og udførelse under normal brug inden for garantiperioden. Produkter, der ikke sælges gennem autoriserede dynamiske distributører, er ikke dækket af garantiaftalen. Garantiforpligtelser for tilpassede produkter er underlagt separate kontrakter og er ikke dækket af dette dokument.
Dynamic giver ikke garanti på motorer. Krav om motorgaranti skal rettes direkte til et autoriseret fabriksservicecenter for den pågældende motorproducent.
Dynamics garanti dækker ikke normal vedligeholdelse af produkter eller dets komponenter (såsom motorjusteringer og olie- og filterskift). Garantien dækker heller ikke almindelige sliddele (såsom bælter og forbrugsstoffer).
Dynamics garanti dækker ikke defekten som følge af operatørmisbrug, manglende udførelse af normal vedligeholdelse på produktet, ændring af produktet, ændringer eller reparationer foretaget på produktet uden skriftlig godkendelse fra Dynamic.

Undtagelser fra garantien
Dynamic påtager sig intet ansvar som følge af følgende omstændigheder, hvorunder garantien bortfalder og ophører med at træde i kraft.
1) Produktet viser sig at være defekt, efter at garantiperioden er udløbet
2) Produktet har været udsat for misbrug, misbrug, uagtsomhed, ulykke, manipulation, ændring eller uautoriseret reparation, uanset om det er ved et uheld eller andre årsager
3) Produktet er blevet beskadiget på grund af katastrofer eller ekstreme forhold, hvad enten det er naturlige eller menneskelige, inklusive men ikke begrænset til oversvømmelse, brand, lynnedslag eller forstyrrelser i elledninger
4) Produktet har været udsat for miljømæssige forhold ud over den beregnede tolerance

Kundeservice
For at hjælpe kunden med at genoptage normal drift så hurtigt som muligt og undgå undersøgelsesgebyrer på enheder, der faktisk ikke er beskadiget, er vi ivrige efter at hjælpe dig med fjernfejlfinding og søge alle mulige måder at reparere enheden på uden unødig tid og omkostninger at returnere enheden til reparation.

Hvis du har et spørgsmål, eller du gerne vil kontakte os for noget andet, så tøv ikke med at kontakte os, og vi vil med glæde besvare ethvert spørgsmål eller bekymring, du måtte have.

Den dynamiske kundeservice kan kontaktes på:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com